Проекты

Краткое описание

С марта 2022 года многие НКО столкнулись с новыми вызовами: увеличивается количество запросов со стороны благополучателей, а объем финансирования и пожертвований сокращается. Сокращается и количество привычных инструментов: работу в России ограничили такие важные сервисы, как Google Pay, Apple Pay и другие платежные системы, под ограничения попали Facebook, Instagram (принадлежит Meta, организации, признанной экстремистской в России), TikTok, Slack, Notion, Figma, Dropbox, остановлены продажи Adobe, Canva. Ограничения в работе этих и иных инструментов привели к тому, что некоммерческий сектор имеет неопределенные ожидания на ближайшее будущее.
Наша команда разработала проект «PROдвижение НКО», который направлен на содействие устойчивости и профессионализма НКО в современных условиях. Мы планируем помочь сотрудникам и руководителям НКО г.Ростова-на-Дону и Ростовской области развить их профессиональные компетенции, а также помочь в продвижении своих организаций и проектов посредством программы наставничества.
В рамках проекта планируем провести ряд мероприятий для НКО:
• Привлечем специалистов и экспертов в сфере медиа, маркетинга, копирайтинга, таргетированной рекламы, чтобы провести цикл вебинаров для представителей НКО Ростова-на-Дону и области, цикл вебинаров посмотрят более 70 участников-представителей НКО.
• Организуем индивидуальное наставничество для 10 НКО Ростовской области, помогая им в ведении социальных сетей и настройке таргетированной рекламы.
• На основе всей работы и лекций экспертов мы разработаем сборник методических рекомендаций для НКО и распространим его по более чем 1000 контактам НКО (с использованием данных цифровой платформы "Атлас НКО").
Таким образом, наш проект поможет некоммерческим организациям научиться новым инструментам и практическим навыкам в сфере продвижения, часть благополучателей получат индивидуальную поддержку и смогут поделиться своим опытом с другими коллегами из сферы. А благодаря сборнику методических рекомендаций НКО со всей области смогут пользоваться рекомендациями экспертов в любое время в удобном электронном формате.

Цель

1. Содействие устойчивости и повышение профессионализма НКО в медиасфере в современных реалиях

Задачи

1. Развитие профессиональных компетенций в сфере медиа продвижения у представителей НКО Ростовской области
2. Содействие в продвижении НКО Ростовской области посредством реализации программы наставничества
3. Информационное сопровождение проекта

Обоснование социальной значимости

Согласно данным Реестра социально ориентированных некоммерческих организаций [1], в Ростовской области действует 744 СО НКО. В марте 2022 года каждая из них столкнулась с новыми реалиями, с которыми далеко не все НКО могут справиться.

21 марта 2022 года по запросу Роскомнадзора и Генеральной прокуратуры Тверской суд Москвы признал деятельность социальных сетей Instagram и Facebook, принадлежащих компании Meta Platforms Inc., экстремистской и запретил их на территории России. Только за первые дни блокировки число пользователей Facebook снизилось более чем на 40%, Instagram — на 16%. Также в марте компания Google приостановила продажу онлайн-рекламы в России, объяснив это «последними экстраординарными событиями». Это поставило под удар рекламные кампании многих НКО, которые раньше привлекали сторонников в основном через эти ресурсы.
К сожалению, далеко не вся аудитория заблокированных соц.сетей оказалась готова пользоваться альтернативными площадками, из-за чего часть аудитории НКО потеряли. Работать с новыми площадками и подстраиваться под новые реалии оказалось непросто.

В марте 2022 года Высшая школа экономики и Фонд «Нужна помощь» провели опрос-исследование «Блиц-опрос «НКО в новом времени» [2], призванный зафиксировать происходящие процессы и описать с какими изменениями НКО столкнулись в своей работе в марте-апреле 2022 г., какие их ожидания на ближайшее будущее и какие существуют запросы на поддержку. Одним из ключевых выявленных результатов стало то, что значительная часть организаций столкнулась с увеличением запросов со стороны благополучателей (42%), сокращением объемов финансирования (52%), включая снижение числе рекуррентных доноров (42%). При этом, 39% опрошенных НКО считают, что ситуация в их организации станет хуже в ближайшее время.

Параллельно с изучение результатов представленного исследования мы провели опрос представителей СО НКО в чате [3] (13 респондентов приняли участие), который выявил следующие результаты: 100% организаций в связи с блокировкой ряда социальных сетей испытывают потребность изучать работу новых площадок и новых инструментов. 92,3% организаций хотели бы вы получить поддержку экспертов, бесплатное сопровождение на ведение социальных сетей и таргетированную рекламу.

Команда АНО «Агентство популяризации социального и инновационного предпринимательства» решила разработать актуальный проект по поддержке некоммерческого сектора в регионе. Наш проект направлен на поддержку НКО Ростовской области, которые в марте 2022 года столкнулись с рядом проблем, касающихся медиапродвижения и представления своей организации в медиапространстве.
Таким образом, в рамках реализации представленного проекта мы планируем помочь представителям НКО Ростовской области улучшить свои профессиональные компетенции в сфере медиапродвижения, а также содействовать в их продвижении благодаря реализации программы наставничества (входит ведение социальных сетей и организация таргетированной рекламы).

[1] Реестр социально ориентированных некоммерческих организаций в Ростовской области Министерства экономического развития Российской Федерации: https://data.economy.gov.ru/analytics/sonko/region/70
[2] «Блиц-опрос «НКО в новом времени», проведенное Высшей школой экономики и Фондом «Нужна помощь»: https://pulsngo.ru/blitz1
[3] Опрос СО НКО по актуальности проекта (Ответы), проведенный командой проекта АНО «Агентство популяризации социального и инновационного предпринимательства» в WhatsApp чате. Респонденты: сотрудники и руководители НКО Ростовской области: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1WCkpC7hitrnnpF1VPy1QSxb1rX6pb3vm2FtPug6pF3I/edit?usp=sharing

География проекта

Ростовская область

Целевые группы

1. Сотрудники некоммерческих организаций Ростовской области