Проекты

Краткое описание

Проект направлен на повышение профессиональных компетенций руководителей и ключевых сотрудников социально ориентированных некоммерческих организаций области, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению на дому (АНО СОН, АНО ЦСОН и иные НКО, поставщики социальных услуг).
В рамках проектной деятельности будет организована Комплексная программа сопровождения, которая откроется очной трёхдневной сессией «Организационное развитие и управление НКО». Далее будет проведен обучающий курс «Управление безопасностью и охраной труда в некоммерческих организациях», включающий в себя такие вопросы охраны труда, как управление электробезопасностью, пожарной безопасностью, антитеррористической и антикоррупционной безопасностью. Курс рассчитан на 72 аудиторных часа и, учитывая, что представителям некоммерческих организаций из отдаленных районов области будет сложно приезжать на очные мероприятия, будет проведен в онлайн-формате. По окончании курса каждому участнику будет выдан документ государственного образца.
С целью повышения профессиональных компетенций сотрудников проекта и более эффективного оказания поддержки некоммерческим организациям, поставщикам социальных услуг, сотрудники проекта, оказывающие консультации, также пройдут обучение по курсу «Управление безопасностью и охраной труда в некоммерческих организациях».
Курс «Социальное проектирование и методы управления проектами» позволит участникам получить инструменты привлечения средств для реализации собственных проектов. Они смогут получить навыки в определении проблематики, целей, задач и результатов своего проекта, проведении анализа целевой группы и ее множественной уязвимости, разобраться в составление бюджета и календарного плана, посмотреть на свой проект «глазами эксперта». Курс рассчитан на 28 академических часов и также будет проведен в онлайн-формате. По окончании курса будет проведена очная сессия в формате практико-ориентированного тренинга по разработке социальных проектов для закрепления материалов курса.
Кроме того, будет оказываться регулярная консультационная, методическая, организационная, информационная поддержка деятельности автономных некоммерческих организаций социального обслуживания населения и иных некоммерческих организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению Ростовской области.
В результате реализации проекта руководители и ключевые сотрудники автономных некоммерческих организаций социального обслуживания населения и иных некоммерческих организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению Ростовской области, смогут подробно разобраться в наиболее сложных темах управления НКО, что поможет им чувствовать себя более уверенно, соблюдать нормы действующего законодательства, избежать штрафных санкций. Поддержку в различных форматах получат не менее 30 некоммерческих организаций Ростовской области.

Цель

1. Содействие повышению устойчивости автономных некоммерческих организаций социального обслуживания населения и иных некоммерческих организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению Ростовской области через комплексное повышение квалификации их руководителей и ключевых сотрудников и установление горизонтальных связей

Задачи

1. Обеспечить системное повышение компетенций руководителей и ключевых сотрудников автономных некоммерческих организаций социального обслуживания населения и иных некоммерческих организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению Ростовской области
2. Обеспечить оказание консультационной, методической, организационной, информационной поддержки деятельности автономных некоммерческих организаций социального обслуживания населения и иных некоммерческих организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению РО
3. Обеспечить информационное сопровождение проекта
4. Повышать квалификацию сотрудников проекта

Обоснование социальной значимости

Анализируя завершенные в 2023 году проекты «Точка роста НКО», «Точка роста НКО: Донбасс», и практически ежедневно общаясь с руководителями и сотрудниками НКО Ростовской области (далее РО), мы видим, что у большинства из них возникают сложности в повышении уровня профессионализма. Особенно это касается организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению на дому. Наиболее представлены в этом секторе некоммерческих организаций Автономные некоммерческие организации социального обслуживания населения (АНО СОН).
Наибольшие сложности в управлении таких организаций вызывают вопросы трудовых отношений (коллективный договор, должностные инструкции), охраны труда, особенно связанные со спецификой оказания социальных услуг населению на дому, делопроизводство и документооборот, меры по антитеррористической и антикоррупционной безопасности и документарное оформление этих мер.
Еще одно направление, в котором руководителям и ключевым сотрудникам таких НКО требуется поддержка – это повышение компетенций в социальном проектировании. Так, при анализе победителей грантовых конкурсов Фонда президентских грантов из Ростовской области по поисковым запросам АНО СОН (АНО ЦСОН) за период 2017-1 – 2024-1мы видим только 5 из 593-х выигранных проектов, а на портале ростов.гранты.рф по этому же запросу – всего 2 из 187-ми выигранных проектов.
Одной из причин является то, что АНО СОН - это достаточно молодые организации, основное взаимодействие которых идет с Министерством труда и социального развития РО, которое субсидирует им возмещение расходов на оказание социальных услуг населению. Зачастую принять участие в проводимых обучающих мероприятиях по социальному проектированию для привлечения дополнительных грантовых средств на реализацию собственных проектов у руководителей и ключевых сотрудников этих организаций нет возможности.
Вторая причина, это то, что большинство НКО, в основном, работают на общественных началах, зачастую штат состоит только из одного руководителя, сотрудники принимаются на период реализации проектов, получивших финансирование. А в АНО СОН – постоянный штат сотрудников, оказывающих социальные услуги населению, и для них важны именно вопросы управления в достаточно узком разрезе (охрана труда, трудовые отношения и т.д.).
В апреле текущего годы мы постарались выяснить наиболее актуальные вопросы, на которые руководители АНО СОН хотели бы получить ответы (скриншоты отдельных ответов прилагаются). По результату совместно с партнером – Каменским технологическим институтом (филиалом) Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Южно-Российский государственный политехнический Университет (НПИ) имени М. И. Платова» разработали Курс по повышению квалификации для руководителей и ключевых сотрудников этих организаций. В этом курсе уделено внимание именно тем вопросам, по которым руководители АНО СОН хотели бы получить более глубокие знания.
Эффективность индивидуальной работы с НКО подтверждается нашим опытом. Несколько НКО, получавших на начальном этапе более глубокую поддержку, постепенно научились самостоятельно искать источники финансирования, выстраивать работу внутри организации, а анализ реализованного в 2022-23 г. проекта «Точка роста НКО» показал, что индивидуальная работа дала эффективность. Так, в результате из 13 НКО, участвовавших в программе индивидуального сопровождения: 4 разработали стратегические планы, 7 – частично; 10 подтвердили внедрение изменений в управленческих процессах организации, 12 внесли изменение в организацию документооборота; 8 подготовили публичные годовые отчёты. Несколько участников программы доработали свои группы в соцсетях до базового уровня открытости.

География проекта

Ростовская область. Часть методических мероприятий проекта и консультаций будет проведена в онлайн-формате, часть мероприятий будет проведена очно в г. Каменск-Шахтинский

Целевые группы

1. Автономные некоммерческие организации социального обслуживания населения (АНО СОН) и иные некоммерческие организации, имеющие постоянный штат сотрудников и оказывающие социальные услуги населению РО
2. Руководители и ключевые сотрудники АНО СОН и иных некоммерческих организаций, имеющих постоянный штат сотрудников и оказывающих социальные услуги населению Ростовской области